| 1 | = よくある質問と答 = |
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| 3 | == 販売について == |
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| 5 | 1週間前に注文したのですが、いつ届きますか?在庫切れですか?:: |
| 6 | うわ。それはまずいです。'''ご注文いただけたという事は、在庫があったということです。''' |
| 7 | さらに、'''必ず、ご注文当日または翌日に発送しています。''' |
| 8 | 配送は、ヤマト運輸のメール便速達または宅急便、日本郵政のエクスパック500またはポスパケットです。 |
| 9 | したがって、1週間経っても届いていない場合には、当社がご注文を見落とした、住所不明、配送業者が紛失、などといった問題が起きています。 |
| 10 | '''もうちょっと待ってみようなどと思わずに、当社にすぐにご連絡ください。''' |
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| 12 | 在庫があるなら注文したいのですが、在庫はありますか?:: |
| 13 | ウェブサイトから注文してみて下さい。 |
| 14 | ご注文いただけた場合には、在庫があり、当日または翌日(13時以降にご注文の場合)に発送いたします。 |
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| 16 | 代引きをお願いします。:: |
| 17 | 現時点では、代引きは取り扱っていません。 |
| 18 | ご要望のある事は認識しており、準備を進めていますが、現時点では予定は定まっていません。 |
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| 20 | メール便だなんて、無くなったら不安です。:: |
| 21 | 確かに、紛失、毀損など、配送段階での事故はゼロではありません。 |
| 22 | しかし、事故が起きた場合は、当社の負担で新しい商品を送ります。 |
| 23 | つまり、お客様のお手元に届くまでは、当社が責任を負います。 |
| 24 | 発送したら後は知らないよなんて事はありません。 |