wiki:FAQ

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よくある質問と答

販売について

1週間前に注文したのですが、いつ届きますか?在庫切れですか?
うわ。それはまずいです。ご注文いただけたという事は、在庫があったということです。 さらに、必ず、ご注文当日または翌日に発送しています。 配送は、ヤマト運輸のメール便速達または宅急便、日本郵政のエクスパック500またはポスパケットです。 したがって、1週間経っても届いていない場合には、当社がご注文を見落とした、住所不明、配送業者が紛失、などといった問題が起きています。 もうちょっと待ってみようなどと思わずに、当社にすぐにご連絡ください。
在庫があるなら注文したいのですが、在庫はありますか?
ウェブサイトから注文してみて下さい。 ご注文いただけた場合には、在庫があり、当日または翌日(13時以降にご注文の場合)に発送いたします。
代引きをお願いします。
現時点では、代引きは取り扱っていません。 ご要望のある事は認識しており、準備を進めていますが、現時点では予定は定まっていません。
メール便だなんて、無くなったら不安です。
確かに、紛失、毀損など、配送段階での事故はゼロではありません。 しかし、事故が起きた場合は、当社の負担で新しい商品を送ります。 つまり、お客様のお手元に届くまでは、当社が責任を負います。 発送したら後は知らないよなんて事はありません。