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お取り寄せ

SparkFun社のカタログに記載されている製品は、当社Webショップで取り扱いのないものであっても、すべてお取り寄せに対応いたします。 また、当社のWebショップで購入できる在庫数を超えて注文したい場合にも対応しております。 それぞれ、以下の手順に従ってお手続きください。

当社で取り扱いのない製品のお取り寄せ手順

  1. 取り寄せ希望の旨と、商品コードと個数の一覧を sales@switch-science.com までメール
    • 商品コードにはSparkFun社のものをお使いください(DEV-00666のような形式)
  2. 当社から確認メールに対する可否連絡
    • 確認メールには合計金額、締め切り日、納期などが記載されております。
    • 納期は締め切り日起算、通常14日間です。下に注意点を記載しておりますのでご確認ください。
  3. 諸条件の了承後、ご注文
  4. 当社からの商品確保に関する確認メール
    • 確認メールには、商品の確保状況などが記載されています。
    • 締め切り日の翌営業日に送信します。
    • 確保できなかった商品、不足数量に関しては、キャンセルとします。
  5. 発送、お支払い
    • 発送方法お支払いに関しては通常のご注文と同様に行います。各ページをご確認ください。

当社で取り扱いのある製品のお取り寄せ手順

  1. ご希望の商品名と当社Webショップの商品の詳細ページURL、ご希望の個数の一覧を、当社Webショップのお問い合わせフォームから連絡
    • その際、お名前、送り先ご住所、お電話番号を記載いただけますと、やり取りがスムーズになります。
  2. 当社からの確認メール
    • 締め切り日や納期などが記載されております。合計金額が記載されている場合もございます。その場合は記載されている金額が優先となります。
    • 納期は締め切り日起算、通常14日間です。下に注意点を記載しておりますのでご確認ください。
  3. ご注文
    • 締め切り日、納期などをご確認の上、ご注文いただける場合にはその旨メールにてご返信ください。
  4. 当社からの商品確保に関する確認メール
    • 確認メールには、商品の確保状況などが記載されています。
    • 締め切り日の翌営業日に送信いたします。
    • 確保できなかった商品、不足数量に関しては、キャンセルとします。
  5. 発送、お支払い
    • 発送方法お支払いに関しては通常のご注文と同様に行います。各ページをご確認ください。

別途、送料を請求する場合について

  • 送料は、原則3000円以上のご注文で無料となりますが、商品の大きさと重量により、追加で送料をいただくことがございます。
    • 大きさと重量によって、ご注文の金額に関わらず配送方法が宅急便やレターパックへ変更になる場合がございます。

納期

  • 原則、締め切り日を起算日として14日以内
    • 異なる納期をお知らせしている場合は、そちらが優先
    • ご注文から7日程度で納品できることが多いですが、保証はできません。
  • 納期に間に合わない場合の処理
    • キャンセル、またはさらに14日間の納期延長のどちらかを選択していただきます。
    • 調達先での在庫数量間違い/出荷ミス、輸送会社の事故、痛感の遅延などのリスクが考えられます。

ご注文とキャンセル

  • 締め切り日までにご注文なさらない場合
    • 原則、キャンセルと見なします。
    • キャンセルなさらない場合は、次の締め切り日をお問い合わせください。
  • ご注文後のキャンセル
    • ご注文後、締め切り日までのキャンセルはお受けいたします。
    • 締め切り日を過ぎた場合は、キャンセルはお受けいたしません。

ご注意

  • ご注文いただいた数量に満たない数しか確保できなかった場合
    • 確保できた数量をお買い上げいただきます。
    • 「全数を確保できた場合だけ買う」などのご指定はお受けいたしかねます。ご了承ください。
    • 不足分の数量はキャンセル扱いとし、引き続きお取り寄せを希望される場合はその旨を sales@switch-science.com までお問い合わせください。
  • 電波法上の技術適合認証、PSEの認証などの必要な認可が取得されているかどうかの確認は当社では行いません。日本国内で使用できなかったり、使用することが法律に違反したとしても、当社は責任を負いません。
  • 明らかな故障/損傷に関しては、返品/交換のお取り次ぎをいたします。返品/交換を行うかどうかはSparkFun社の判断次第であり、当社は保証いたしません。
  • 技術サポートは行いません。
    • 当社の通常在庫品と同じ型番/外見の商品があったとしても、仕様が異なる可能性があります。