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お取り寄せ

SparkFun社のカタログに記載されている製品は、当社Webショップで取扱いのない製品であっても、すべてお取寄せにて対応可能です。 また、当社のWebショップで購入できる在庫数を超えてのご注文をご希望の場合にも対応しております。 それぞれ、以下の手順に従ってお手続きください。

当社で取り扱いのない製品のお取り寄せ手順

  1. 以下の3点を sales@switch-science.com までメールにてご連絡
    • お取寄せ希望の旨
    • ご希望の商品が特定できる商品コード又は商品ページURL及び必要個数
    • ご注文者様のお名前、お送り先住所、電話番号
  2. 当社から確認メール送信
    • 確認メールには商品の価格、合計金額、納期などが記載されております。
    • 納期はお見積日より起算し、通常は14日間とさせていただいております。下に注意点を記載しておりますのでご確認ください。
  3. 諸条件の了承後、ご注文
    • 確認メールにてご案内しているお見積り内容をご確認の上、ご注文いただける場合には、その旨メールにてご返信ください。
  4. 当社からの商品確保に関する確認メール
    • 商品確保の時点、又は商品入荷前にご連絡いたします。
    • 確保できなかった商品、不足数量に関しては、キャンセルとさせていただきます。
  5. 発送、お支払い
    • 発送方法お支払いに関しては通常のご注文と同様に行います。各ページをご確認ください。

当社で取り扱いのある製品のお取り寄せ手順

  1. 当社Webショップのお問い合わせフォームから次の4点を明記の上、ご連絡
    • お取り寄せ希望の旨
    • ご希望の商品名(例:MMA8452Q搭載三軸加速度センサモジュール)
    • ご希望の商品の詳細が表示されている当社Webショップの商品詳細ページのURL(http://www.switch-science.com/products/detail.php?product_id=834
    • ご希望の数量
      • その際、お名前、送り先ご住所、お電話番号を記載いただけますと、やり取りがスムーズになります。
  2. 当社担当より確認メールの送信
    • 確認メールには、納期及び、必要に応じて商品の価格、合計金額などが記載されております。
    • 納期はお見積日より起算し、通常は14日間とさせていただいております。
  3. ご注文
    • 確認メールにてご案内しているお見積り内容をご確認の上、ご注文いただける場合には、その旨メールにてご返信ください。
  4. 当社から商品確保に関する確認メール送信
    • 商品確保の時点、又は商品入荷前にご連絡いたします。
    • 確保できなかった商品、不足数量に関しては、キャンセルとさせていただきます。
  5. 発送、お支払い
    • 発送方法お支払いに関しては通常のご注文と同様に行います。各ページをご確認ください。

別途、送料を請求する場合について

  • 送料は、原則3000円以上のご注文で無料となりますが、商品の大きさと重量により、追加で送料をいただくことがございます。
    • 大きさと重量によって、ご注文の金額に関わらず配送方法が宅急便やレターパックへ変更になる場合がございます。

納期

  • 原則として、見積り日より起算し、14日以内とします。
    • 異なる納期をお知らせしている場合は、そちらが優先されます。
    • ご注文から1週間程度で納品できる場合もございますが、短納期での対応はお受けいたしておりません。
  • 納期に間に合わない場合の対応
    • キャンセル又は、再度納期調整にて対応するかを選択していただきます。
    • 調達先での在庫数量間違い/出荷ミス、輸送会社の事故、通関の遅延などのリスクが考えられます。

ご注文とキャンセル

  • ご注文後のキャンセル
    • ご注文後、商品手配までの間のキャンセルはお受け致します。
    • 商品手配後、又は入荷後のキャンセルはお受けできません。

ご注意

  • ご注文いただいた数量を確保できなかった場合
    • 確保できた数量に変更させて頂きます。
    • 全数を確保できた場合のみ購入するといったご指定はお受けいたしかねます。
    • 不足分の数量はキャンセル扱いとし、引き続きお取り寄せを希望される場合はその旨を sales@switch-science.com までお問い合わせください。
  • 当社で取り扱いのない製品に関しましては、当社は以下の事項を保証いたしません。
    • 電波法上の技術適合認証、PSEの認証などの使用に必要な認可の取得の有無
      • ご購入の商品のご使用が法律に抵触する場合にも、当社は一切の責任を負いません。
    • 故障/損傷に対する返品/交換
      • 明らかな故障/損傷に関しては、返品/交換のお取り次ぎをいたしますが、返品/交換の判断はSparkFun社によります。
    • 技術サポート