Changes between Version 16 and Version 17 of arduinostarterkit_amazon_issue


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Dec 27, 2014 4:07:12 AM (9 years ago)
Author:
Ken Suzuki
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  • arduinostarterkit_amazon_issue

    v16 v17  
    66[[Image(genuine_immitation_contents.png)]]
    77
     8##偽物を正規品と交換##
     9
     10アマゾンで「Arduinoをはじめようキット」を最近購入されたお客様へ。
     11
     12アマゾンで販売している当社製品「Arduinoをはじめようキット」について、スイッチサイエンス製と騙った偽物がAZ Storeによって販売されているという報告を受けました。
     13また、当社がアマゾンに納めている「Arduinoをはじめようキット」の正規品在庫に、この偽物が混入してしまった可能性があります。
     14これについては現在アマゾンと連絡をとり、対応に当たっております。
     15
     16ご迷惑をおかけしたお客様には大変申し訳なく思っています。
     17アマゾンで本製品をご購入いただいた方で、偽物が届いてしまったお客様につきましては、当社より正規品をお送りいたします。
     18お手数ですが[sales@switch-science.com]までご一報いただけますと幸いです。
     19
     20尚、当社はアマゾンでは「スイッチサイエンスウェブショップ」という名前で販売しています。
     21もし、アマゾンで、アマゾンが発送するもので、「スイッチサイエンスウェブショップ」以外の出品者が販売する「Arduinoをはじめようキット」を購入し、お支払された方も、ご連絡いただけば当社で対応いたします。
     22
     23##この問題が起きた経緯##
    824
    925アマゾンに商品を預けて発送してもらう、FBAというサービスがあります。
    … …  
    1834そのため、お客様が購入するとき、当社から正規品を購入したつもりであっても、正規品が届くこともあれば、大変残念なことですが偽物が届くこともあります。
    1935
    20 ご迷惑をおかけしたお客様には大変申し訳なく思っています。
    21 アマゾンで本製品をご購入いただいた方で、偽物が届いてしまったお客様につきましては、当社より正規品をお送りいたします。
    22 お手数ですが[sales@switch-science.com]までご一報いただけますと幸いです。
    23 
    24 尚、当社はアマゾンでは「スイッチサイエンスウェブショップ」という名前で販売しています。もし、アマゾンで、アマゾンが発送するもので、当社以外の出品者が販売する「Arduinoをはじめようキット」を購入しお支払された方も、ご連絡いただけば当社で対応いたします。
     36##参考情報##
    2537
    2638 * [http://mag.switch-science.com/2014/12/26/arduinostarterkit_amazon_issue/ スイッチサイエンスマガジン「Amazonで偽物の「Arduinoをはじめようキット」が販売されている件について」]