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Jun 18, 2009 10:13:55 PM (12 years ago)
Author:
sgk
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  • FAQ

    v1 v1  
     1= よくある質問と答 =
     2
     3== 販売について ==
     4
     5 1週間前に注文したのですが、いつ届きますか?在庫切れですか?::
     6   うわ。それはまずいです。'''ご注文いただけたという事は、在庫があったということです。'''
     7   さらに、'''必ず、ご注文当日または翌日に発送しています。'''
     8   配送は、ヤマト運輸のメール便速達または宅急便、日本郵政のエクスパック500またはポスパケットです。
     9   したがって、1週間経っても届いていない場合には、当社がご注文を見落とした、住所不明、配送業者が紛失、などといった問題が起きています。
     10   '''もうちょっと待ってみようなどと思わずに、当社にすぐにご連絡ください。'''
     11
     12 在庫があるなら注文したいのですが、在庫はありますか?::
     13   ウェブサイトから注文してみて下さい。
     14   ご注文いただけた場合には、在庫があり、当日または翌日(13時以降にご注文の場合)に発送いたします。
     15
     16 代引きをお願いします。::
     17   現時点では、代引きは取り扱っていません。
     18   ご要望のある事は認識しており、準備を進めていますが、現時点では予定は定まっていません。
     19
     20 メール便だなんて、無くなったら不安です。::
     21   確かに、紛失、毀損など、配送段階での事故はゼロではありません。
     22   しかし、事故が起きた場合は、当社の負担で新しい商品を送ります。
     23   つまり、お客様のお手元に届くまでは、当社が責任を負います。
     24   発送したら後は知らないよなんて事はありません。