Changes between Version 13 and Version 14 of arduinostarterkit_amazon_issue

Timestamp:

Dec 27, 2014 3:52:00 AM (9 years ago)

Author:

Ken Suzuki

Comment:

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arduinostarterkit_amazon_issue

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 そのため、お客様が購入するとき、当社から正規品を購入したつもりであっても、正規品が届くこともあれば、大変残念なことですが偽物が届くこともあります。
 
+ご迷惑をおかけしたお客様には大変申し訳なく思っています。
+アマゾンで本製品をご購入いただいた方で、偽物が届いてしまったお客様につきましては、当社より正規品をお送りいたします。
+お手数ですが[sales@switch-science.com]までご一報いただけますと幸いです。
+スイッチサイエンスウェブショップ以外で購入、お支払された方もこちらで対応いたします。
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 偽物を受け取ったお客様が、商品の異常に気がつくなどしてアマゾンに返品した場合、その商品は購入した会社に返送されます。
 そのため当社に、当社が出品していない偽物が返送されて来ることがあります。
-せめて、お客様が偽物であることに気がついてもらえば良いのですが、正規品と思い込んだままアマゾンで評価をすることで、製品の評判も不当に下げられています。
+せめて、お客様が偽物であることに気がついていただけたら良いのですが、偽物であることに気がつかないまま、アマゾンで評価をされることによって、製品の評判も不当に下げられています。